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中国电信公寓行业宽带代理服务
中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络,旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属"中国电信股份有限公司"和"中国通信服务股份有限公司"两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。
面临的挑战
由于资本、社会关注度提高,我国公寓企业在近年来得到快速发展,行业进入品牌化时期。中国饭店协会公寓委员会统计,2015年国内拥有规模公寓企业超过500家,公寓间数超过100万间。2017年品牌公寓会超过400万间,据预测2020年底会超过1000万间,且出现5-10家公寓数量超过100万的品牌公寓企业。公寓行业的井喷式发展,对于公寓宽带接入供应方面的要求越来越高。目前存在问题主要是:不能一点受理、流程复杂、报修及时性差等等。
获得的成效
国信网联长期与中国电信保持良好的合作关系,在家庭宽带业务上,作为中国电信和公寓企业的衔接环节,在众多公寓蓬勃发展的热点区域建立了装维一体化团队,既保证了中国电信家庭宽带业务在公寓行业的快速发展,又为公寓企业和租户提供良好的服务质量。