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天津广电

天津广电维保项目

关于天津广电
天津广播电视网络有限公司于2000年4月29日成立,隶属于天津广播电视传媒集团,是集广播电视网络运营商和节目集成商为一体的国有企业,承担着对全市有线电视网络进行统一规划、建设、经营和管理的职责。公司拥有一张覆盖全市、连通全国、品质优良、结构合理、带宽资源极其丰富的网络,不仅可承载与广播电视相关的模拟电视、数字电视、网络电视等各种业务,同时还经营VPN接入、电视电话会议、宽带上网、视频监控等各种数据业务。公司目前拥有全市用户200余万,集团用户若干,是全国网络覆盖率最高、用户数量最多、业务开发最丰富的广播电视网络运营商之一。

1、 面临的挑战

天津广电集团BOSS机房,是集团核心系统机房,并且BOSS系统已被公安局认定为信息系统安全等级保护三级,CA系统已被公安局认定为信息系统安全等级保护二级,BOSS机房安全运维极为重要 。

2、 为什么选择国信网联

国信网联作为国内领先的IT服务商为客户提供如下运维服务:
日常维护服务
7*24小时的电话支持服务
远程故障分析服务
7*24小时现场支持服
损坏件现场更换服务
故障级别与服务响应速度定义的对应服务
备机服务
数据库故障处理服务
数据库紧急救援服务
巡检服务:
定期巡检
定期技术专题交流
故障案例分析服务
多厂商多平台技术支持服务
维护例会及扩容建议服务
数据库健康检查服务

其他服务
搬迁、割接及新业务开发支持服务
服务报告及报表分析
数据库性能调整服务
数据库备份恢复方案规划与实施服务
其他增值服务

3、 获得的成效

提升了机房整体运维管理水平,确保了关键信息系统的安全稳定运行。