发布日期:2015-12-20
随着互联网生鲜超市等新零售业态的异军突起,在消费者获得便捷服务的背后,一种全新的支撑体系正在与传统的IT管理平台相融合,国信网联从客户体验出发进行全流程需求分析,精准描述客户痛点,并携手华为公司,推出了业界领先的基于云管理的网络平台,实现高端零售业务客户的内网、外网和电子价签三网高质量的融合。
以某大型生鲜超市为例,其全国已开通了超过了一百家门店,每家门店均采取商品销售和加工餐厅合为一体的模式,涉及网络应用主要包括三个方面:电子价签管理、顾客上网、办公内网。
客户在以往的经营过程中切实感受到的痛点为:
商品价签管理(价签网络)、顾客上网(外网)、办公系统(内网),每个网络需要单独部署和维护,工作量大、效率低下。
门店内网、外网、电子价签三套无线网络互相干扰,切换不便,严重影响门店运营效率和顾客支付等上网体验。
国信网联将现网结构与客户痛点提炼分析,提出了“三网合一”的改造方案,并在中心端引入华为公司云管理网络平台、末梢采用物联网IOT技术,将分别部署的三张网络集成为一套云管理网络,大大降低了客户建设和运维成本,“统一实施、统一管理、统一展示”。同时,客户接入端无需更换手持终端,保护了客户已有投资。
国信网联通过为客户实施云管理网络改造,使客户经营成本、服务能力、管理过程及客户感知大幅提升。
在互联网新零售等新兴业态的发展中,国信网联将持续提供全新的技术方案支持,助力提升客户价值。
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